1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent de manière exclusive les relations contractuelles entre la société PLP CYCLISME & CO, SARL au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Bourg-en-Bresse sous le numéro 913 579 736, dont le siège social est situé au 4 Place Chantabeau, 01800 Meximieux (ci-après « le Vendeur ») et toute personne effectuant un achat sur le site internet fr-orizon.com (ci-après « le Client »).
2. Acceptation des CGV
Le Client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des présentes CGV et déclare expressément les accepter sans réserve. La validation de la commande vaut acceptation sans restriction des CGV.
3. Produits et Disponibilité
Les produits proposés à la vente (équipements de cyclisme, montres connectées, GPS, home trainers) sont ceux figurant sur le site fr-orizon.com. Le Vendeur s’efforce de présenter les caractéristiques essentielles des produits avec la plus grande exactitude possible. Les offres de produits et les prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) Toutes Taxes Comprises (TTC), hors participation aux frais de traitement et d’expédition. La société PLP CYCLISME & CO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
5. Commande et Sécurisation du Paiement
- Processus : Le Client sélectionne les produits, les ajoute au panier, valide son panier et procède au paiement après avoir renseigné ses données de livraison.
- Paiement : Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire (via nos prestataires de paiement sécurisé) ou par tout autre moyen de paiement explicitement proposé sur le site.
- Sécurité : Les transactions par carte bancaire sont entièrement cryptées et sécurisées par le protocole SSL. Le Vendeur n’a jamais accès aux coordonnées bancaires confidentielles du Client.
6. Expédition et Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client au cours du processus de commande. Les délais de traitement, d’expédition et les tarifs applicables sont détaillés sur notre page dédiée « Politique d’Expédition et Livraison », qui fait partie intégrante des présentes CGV.
7. Droit de Rétractation et Retours
Conformément aux dispositions de l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les modalités de retour, l’adresse de renvoi et les conditions de remboursement sont détaillées sur notre page « Politique de Retour et de Remboursement ».
8. Garanties Légales
Tous les produits fournis par le Vendeur bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
- En cas de produit non conforme ou défectueux, le Client peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par la loi française.
9. Responsabilité et Données Personnelles
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet (rupture de service, intrusion extérieure, virus informatique). Les informations nominatives collectées auprès du Client sont indispensables pour le traitement des commandes. Elles sont traitées de manière confidentielle, conformément à notre « Politique de Confidentialité ».
10. Droit applicable et Règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige ou de réclamation, le Client s’adressera en priorité au Vendeur pour obtenir une solution amiable. À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Bourg-en-Bresse.